Home & Interior: Quais são as vantagens de comprar obras de arte em galerias online?
Joanna Majchrzak: O mais importante é que podemos fazer uma compra em qualquer lugar e a qualquer hora. Podemos adquirir uma imagem nas férias, sentados à mesa com os amigos. Se alguém não mora em uma cidade grande, não precisa ir lá e visitar uma galeria. Para algumas pessoas, um certo anonimato também é importante, ou seja, o fato de você não ter que comparecer pessoalmente na galeria e todas as perguntas serem feitas por e-mail ou por telefone. Os clientes da nossa galeria são pessoas de toda a Polónia e do estrangeiro.
Se alguém não quiser comprar uma obra de arte pela Internet, geralmente há um motivo: tem medo de que a obra que escolher em um site tenha uma aparência diferente, não vai gostar. Como as mulheres estão lidando com esse problema?
Joanna Majchrzak: Em primeiro lugar, procuramos garantir que as fotos das obras apresentadas no nosso site sejam da melhor qualidade. Você pode aumentá-los e ver todos os detalhes na tela do computador. Além disso, a pintura adquirida poderá ser devolvida em até 14 dias sem indicação de motivo, pagando apenas o frete. As obras de arte estão sujeitas às mesmas leis que se aplicam a tudo o que você compra online.
Monika Buczkowska: Recentemente, apresentamos uma solução única: o cliente vê uma imagem na tela e pode testá-la virtualmente contra a parede de sua sala. - Basta tirar uma foto dessa parede com um smartphone ou tablet, e ele receberá automaticamente uma visualização da obra selecionada em seu próprio interior. E se alguém ainda quiser ver a imagem “ao vivo” antes de comprar, marcamos uma visita e o convidamos para nossa sede.
Como reconhecer uma galeria da web confiável?
Joanna Majchrzak : No início, aconselho você a conferir cuidadosamente o site. Existem todos os dados necessários da empresa (NIP, KRS, etc.), quais as formas de pagamento permitidas. Devemos poder fazer uma compra "à vista", mas também com cartão de crédito - isso garante que a empresa foi verificada por instituições financeiras. Aí eu sugiro que você dê uma olhada nas fotos, verifique se elas são de boa qualidade. Finalmente, leia algumas descrições de trabalho. Há informações necessárias sobre os artistas, suas realizações, exposições, prêmios? Por fim, vale a pena considerar se, em nossa opinião, a oferta da galeria é um conceito coerente.
Monika Buczkowska: Na minha opinião, um certo indicador de confiabilidade é se o site tem um número de telefone da galeria e se é possível contatá-lo sem problemas. Sempre atendemos os telefones dos clientes e fornecemos informações dessa forma. Às vezes, até o cliente dá todos os seus dados pelo telefone e, assim, faz uma compra.
Como as galerias online selecionam os artistas? Como eles selecionam as obras a serem incluídas na oferta?
Monika Buczkowska: Há 8 anos administramos a galeria e já vendemos milhares de obras. Desenvolvemos nossos próprios critérios de seleção. O mais importante é que o estilo da obra corresponda ao perfil da nossa galeria. Além disso, verificamos exatamente quem é o criador: o que e onde se formou, quais são suas conquistas. Às vezes seguimos a opinião de outros artistas amigos.
Acontece que você vende uma pintura que conhece apenas por uma foto?
Joanna Majchrzak: Nunca. Em primeiro lugar, se começarmos a trabalhar com um artista novo para nós, pedimos que nos envie algumas obras para que possamos vê-las pessoalmente. Em segundo lugar, qualquer trabalho que vendermos mais tarde vai primeiro para as nossas mãos. Assistimos, verificamos se está tudo bem, embalamos profissionalmente e depois enviamos para o cliente.
As galerias da Internet ainda são algo novo, mas há cada vez mais delas. Tudo bem?
Monika Buczkowska: Preste atenção ao fato de que quase todas as galerias fixas agora têm seus próprios sites. Em geral, as mudanças no mundo vão nessa direção - todos os produtos estão disponíveis online. Por que esse fenômeno deveria contornar o mercado de arte? Essa é uma boa notícia para os destinatários, porque os preços nas galerias online geralmente são mais baixos.
Joanna Majchrzak: Graças ao número crescente de galerias, as pessoas aprendem a comprar obras de arte únicas em vez de reproduções vendidas em lojas de móveis. Na maioria das vezes, os clientes compram obras na faixa de 1500-2000, mas por 200-300 você pode comprar uma pintura realmente original de um jovem artista. Então temos uma autêntica obra de arte em casa, que passa a fazer parte da nossa vida, nos deixa felizes e… aplaude nossos amigos. Não é à toa que muitas pessoas que compram sua primeira pintura de nós voltam para gallerystore.pl depois de algum tempo e compram outra.
