VERIFIQUE A LOJA
No site da loja deve constar o endereço e o telefone da empresa que a administra, bem como seus números NIP e REGON. Graças a eles, você pode confirmar no site do Central Statistical Office (stat.gov.pl) se a empresa realmente existe. Se algo não corresponder, procure outra loja.
Lembrar! As lojas online na União Europeia devem ter um número de IVA europeu - IVA da UE (Vies UE). Informações sobre o assunto podem ser encontradas no site da Comissão Europeia (ec.europa.eu/taxation_customs/vies/).
LEIA OS TERMOS E CONDIÇÕES
Realmente é necessário. Lá você encontrará disposições sobre a proteção de nossos dados, a possibilidade de seu posterior processamento ou transferência a terceiros, informações sobre reclamações, formas de pagamento e entregas. Se a loja não tiver regulamentos, não compre lá.
PRESTE ATENÇÃO À SEGURANÇA DAS OPERAÇÕES
Verifique se a loja usa certificados que garantem a segurança de transmissão e armazenamento de dados (por exemplo, PIN ou senha do cartão e login em uma conta bancária eletrônica). O mais popular é um certificado SSL que criptografa os dados transmitidos e protege o link; Os endereços da Internet protegidos por ele começam com as letras https (não http). O uso do certificado é confirmado por um símbolo de cadeado na janela do navegador.
Verifique como a conta pode ser excluída. Lembre-se de que nem sempre isso significa a remoção simultânea de dados pessoais do banco de dados da loja. Se você não quiser receber a correspondência, poderá ter que solicitar sua exclusão separadamente.
* Não forneça à loja mais informações do que as necessárias para fazer uma compra (elas são coletadas para fins de marketing). A maioria das lojas exige que o cliente crie uma conta - esta é uma condição para que o pedido seja concluído. Em seguida, você precisa fornecer dados pessoais, número de telefone e endereço de e-mail, bem como o endereço para onde a mercadoria será enviada.
PROTEJA O SEU COMPUTADOR
Cuide do software antivírus. Pode acontecer que ao visitar uma loja online você "pegue" um vírus que pode roubar seus dados salvos. Computador próprio com software legal e programa antivírus é a melhor ferramenta para fazer compras na Internet.
VERIFIQUE QUANDO VOCÊ RECEBE O ITEM PEDIDO
Preste atenção se o tempo de entrega declarado inclui feriados - o tempo de atendimento do pedido é geralmente o número de dias úteis durante os quais o produto será preparado para envio do armazém. O prazo de entrega depende da empresa de courier (varia de 24 horas a três dias). O período de atendimento do pedido não pode exceder 30 dias.
Ao comprar online, também tem o direito de devolver a mercadoria no prazo de 10 dias a partir da data da entrega, sem justificar e sem quaisquer consequências. No entanto, não pode ser descompactado ou conter vestígios de uso.
CERTIFIQUE-SE DE QUE É REALMENTE MAIS BARATO NA REDE
Não tem que ser assim. Se você adicionar os custos de envio ou outras taxas, poderá descobrir que as compras online não são lucrativas. Portanto, verifique primeiro os preços do produto nas lojas tradicionais.
Fique atento para "promoções atraentes". Uma variedade altamente cara deve dar o que pensar. Vale a pena verificar os preços em outras lojas, ou usar um dos vários mecanismos de comparação de preços disponíveis (ceneo.pl, skapiec.pl, nokaut.pl, Okaz.info.pl).
Aconselhamo-lo a
manter na memória (computador, é claro) correspondência com a loja virtual. Será útil em caso de reclamação ou em caso de práticas desleais do vendedor.
. TRANSFERÊNCIA NO BANCO OU NO CORREIO. Quando a loja receber a transferência, enviará as mercadorias encomendadas.
. TRANSFERÊNCIA DE INTERNET. Muito mais rápido e prático (você faz em casa) do que o do banco.
. TRANSFERÊNCIA AUTOMÁTICA VIA INTERNET. Alguns bancos poloneses assinam um acordo com e-shops. Seus clientes podem fazer a transação clicando no botão apropriado no e-shop e confirmando a transação.
. PAGAMENTO POR CARTÃO OU E-CARD. Depois de fazer a compra, você deve preencher o formulário no site do e-shop ou na central de faturamento que zela pelo lado financeiro da transação (por exemplo, eCard). Em seguida, você fornece o número do cartão e sua data de validade, dados pessoais e, geralmente, o chamado Código CVC2 / CVV2, ou seja, os últimos três dígitos do número na faixa no verso do cartão. Esta é uma solução conveniente e o vendedor assume o custo da transação.
. PAGAMENTO POR SMS. Você o envia para o número fornecido no site da loja. O operador então adiciona o valor apropriado à conta. Em troca, você recebe um código que insere na janela da loja. Uma solução cómoda e segura, mas também a mais cara - devido à tarifa cobrada pela rede móvel, que é paga pelo comprador.
. PAYPAL. Sistema internacional de transferência de dinheiro online. Cada um de seus usuários obtém sua própria conta. Ao se registrar, ele dá o número do cartão de pagamento (todos os pagamentos serão baixados dele). Ao comprar um produto em um e-shop que coopera com o PayPal, basta clicar no ícone "Eu pago com o PayPal", e a seguir confirmar o valor e o endereço de e-mail do destinatário (loja). O dinheiro será automaticamente debitado do seu cartão de pagamento. O destinatário cobre a comissão. Uma solução conveniente, especialmente ao fazer compras em lojas estrangeiras, até agora não muito popular entre as lojas polonesas.
. DINHEIRO NA ENTREGA. Pagamos a quantia adequada ao mensageiro ou carteiro após receber a mercadoria. Esta é uma opção escolhida com frequência porque permite que você visualize e verifique o produto pedido.
