- Um devedor típico tem entre 30 e 50 anos e mora em instalações mais baratas, em prédios mais antigos (em prédios residenciais do pré-guerra, em um grande painel) e, se em um apartamento novo, não mais de 7.000. por metro quadrado. Seus problemas geralmente começam quando ele perde o emprego. Pagadores muito oportunos são pessoas idosas que têm uma fonte de renda estável e sabem que não podem arcar com as dívidas, porque então não terão o suficiente para pagá-las. Paradoxalmente, quem tem hipoteca também paga dentro do prazo, com medo de que o banco descubra suas dívidas e exija um pagamento mais rápido do empréstimo.
São apenas problemas financeiros que atrasamos o pagamento de um apartamento?
- Existem três razões principais. Além dos problemas financeiros, é para adiantamentos baixos, por exemplo, para água. Se alguém usa mais de um mês, paga adiantado e depois de seis meses tem uma grande soma para pagar. Então, pode haver um problema com o pagamento na data marcada. A terceira razão é o esquecimento absoluto. Em casos individuais, feriados, férias ou início do ano letivo são ocasiões para ficar para trás.
Os devedores escrevem ao conselho comunitário ou à administração que, por exemplo, vão se atrasar com o pagamento neste mês, mas vão resolver tudo a seguir? Eles se explicam de alguma forma, sentem-se constrangidos ou talvez pensem que o não pagamento é normal?
- Eles evitam o assunto como fogo. Eles permanecem em silêncio até que a comunidade ou a cooperativa comece a exigir intensamente o reembolso, por exemplo, informando sobre juros de multa ou custas de processos judiciais. Só então eles fazem a transferência ou redigem um pedido de parcelamento da dívida.
Os residentes que pagam em dia têm rancor dos que estão em atraso?
- Talvez esse seja um assunto para boatos de bairro, mas via de regra, os moradores deixam a questão da cobrança de dívidas para a gestão. Eles têm toda uma gama de possibilidades à sua disposição e nenhum devedor da comunidade pode ser mais esperto que eles.
Como é a cobrança de dívidas?
- Normalmente a cooperativa ou comunidade espera três meses e permite que o residente cuide do acúmulo durante esse tempo. Em seguida, ele envia um lembrete. Comunidades modernas mantêm arquivos eletrônicos, onde todos podem verificar o status da dívida atual usando um login e senha. Caso a advertência não funcione, o devedor deve ser informado sobre a cobrança de juros e o encaminhamento do processo. Normalmente, isso é suficiente para a maioria dos devedores se mobilizar para pagar as taxas.
E se não for suficiente?
- O processo vai a tribunal e a dívida é cobrada pelo oficial de justiça. Na maioria das vezes, é necessário um salário, um carro ou outros bens fáceis de vender. As propriedades são consideradas como último recurso e esporadicamente.
As taxas de um apartamento incluem:
>> Custo de manutenção da área comum - de 2,50 a 3,50 por metro quadrado (limpeza, contabilidade).
>> Fundo de renovação - geralmente 1 por 1 m².
>> Serviços públicos (água, aquecimento, lixo) - aproximadamente 4 por m²
