O escritório iniciou o processo depois que o franco suíço se valorizou em relação ao zloty no ano passado e as prestações de empréstimos hipotecários em CHF aumentaram. Paralelamente, o rácio LIBOR considerado no cálculo da taxa de juro destes empréstimos caiu para valores inferiores a zero - o que deverá conduzir a uma redução das prestações. No entanto, nem todos os bancos levaram em consideração taxas de juros negativas, embora nos contratos de empréstimo o método de determinação da taxa de juros fosse definido como a soma da taxa LIBOR de base e a margem do empréstimo. Portanto, o Escritório de Concorrência e Defesa do Consumidor decidiu perguntar aos bancos se eles levaram em consideração as mudanças e, em caso negativo, por quê. Em junho de 2015, ele lançou um processo contra o ING Bank Śląski e o mBank.
O ING Bank Śląski comprometeu-se voluntariamente a mudar suas práticas - agora levará em consideração a taxa de juros negativa sobre empréstimos, calculará a taxa de juros usada até o momento e reembolsará os clientes os montantes resultantes da diferença entre a taxa de juros atual e aquela que leva em consideração a LIBOR reduzida.
Por outro lado, o mBank ainda não leva em consideração a taxa de juros negativa sobre os empréstimos hipotecários em CHF, razão pela qual o Escritório de Concorrência e Defesa do Consumidor o ordenou a descontinuar esta prática. Além disso, o banco deve devolver aos mutuários a quantia de dinheiro resultante da queda da LIBOR. O MBank também foi multado em 6.585.493 por violação dos interesses dos consumidores, cujas
decisões não são definitivas e os bancos podem recorrer da decisão judicialmente.
Além dessas decisões, o Escritório de Concorrência e Defesa do Consumidor emitirá em breve seis outras decisões contra bancos. O Escritório conduz processos contra todos os bancos que ofereceram empréstimos hipotecários em francos suíços. Informações detalhadas sobre este assunto podem ser encontradas em https://finanse.uokik.gov.pl/chf/zecja.
