Qual geladeira?
Urszula Kułak:
Tudo depende das necessidades e preferências individuais do cliente. Podemos escolher entre aparelhos independentes e embutidos. Os refrigeradores independentes são mais baratos e mais espaçosos do que os embutidos. Eles podem ser inseridos em uma fileira de armários de cozinha, mas nunca devem ser reconstruídos. Para a ventilação necessária, eles requerem uma distância suficiente da parede e móveis adjacentes - de acordo com as recomendações de fabricantes individuais.
Ao decidir por um refrigerador embutido, lembre-se de que ele é um pouco mais estreito e raso do que os modelos independentes. Isso se deve ao fato de que está adaptado para ser montado em armários de cozinha padrão (60 cm), portanto, deve ter uma largura correspondentemente menor - aproximadamente 56-58 cm e profundidade - aproximadamente 57 cm.
Ewa Lutomirska: Na
hora de escolher um modelo específico de geladeira, vale a pena se fazer algumas perguntas que vão facilitar a compra do aparelho certo. Quão grande é a nossa família? Quais são os nossos hábitos alimentares? Nós cozinhamos com frequência? Temos fácil acesso a lojas de alimentos, etc.
A gama de aparelhos de refrigeração é enorme: desde pequenos - sob o balcão - até grandes armários Side by Side de duas portas. Os refrigeradores-freezers respondem por quase 90% das vendas, sendo que aproximadamente 75% são modelos com freezer inferior e o restante com freezer superior e Side by Side. Geladeiras com freezer inferior comportam mais itens congelados. Geralmente são equipados com várias gavetas para facilitar a escolha dos alimentos. Os resfriadores de congelador superior têm prateleiras em vez de gavetas, tornando mais difícil classificar os alimentos congelados neles. Eles funcionam bem em residências menores ou definitivamente grandes, onde os usuários usam um freezer adicional colocado na despensa, no porão ou na sala da caldeira. Geladeiras ou geladeiras com freezer interno são populares em pequenas,domicílios de uma ou duas pessoas, locais de trabalho e dormitórios.
Urszula Kułak:
Para usuários com maiores necessidades, os fabricantes oferecem os mencionados refrigeradores-freezers Side by Side. São dispositivos grandes de duas portas com uma seção de congelamento geralmente em um módulo vertical da asa e uma seção de resfriamento no outro.
A venda também inclui modelos chamados portas francesas, ou seja, refrigeradores-freezers semelhantes em tamanho ao Side by Side. São dispositivos de três ou quatro portas que não possuem um pilar central separando os dois compartimentos verticalmente. Toda a superfície do compartimento superior é ocupada por uma geladeira, enquanto a parte inferior é um freezer.
Krzysztof Kwiatkowski:
Além dos refrigeradores clássicos, também existem dispositivos especiais de armazenamento de vinho. Eles mantêm umidade e temperatura adequadas de 6 a 17 ° C.
Vale a pena ter um dispositivo com o sistema No Frost?
Krzysztof Kwiatkowski:
Sim, principalmente na parte do freezer. O sistema No Frost ventila o aparelho e sopra ar refrigerado e sem humidade para um frigorífico ou congelador. Graças a isso, as paredes da câmara não são cobertas de gelo. Isso é especialmente importante para membros da família que usam o freezer constantemente. A abertura frequente da porta do aparelho provoca a entrada de ar quente e húmido na câmara, que sem um sistema auxiliar de descongelação faz com que as paredes do congelador fiquem rapidamente cobertas de gelo, mesmo alguns centímetros. Basta limpar o congelador com No Frost de vez em quando com um pano seco.
Por outro lado, ao utilizar este sistema na seção refrigerada, é necessário manter os alimentos em recipientes, pois o ar soprado causa problemas de secagem dos produtos alimentícios.
Branco ou colorido?
Urszula Kułak:
Até recentemente, o branco era o padrão em refrigeradores. No momento, o inox, conhecido por todos como inox, está na moda. Inox é um dos tipos de aço inoxidável, muitas vezes confundido com o acabamento superficial de qualidade inferior dos refrigeradores - laminado de prata. Às vezes, os fabricantes usam apenas aço inoxidável para a porta do eletrodoméstico, e as laterais e a parte superior são coloridas de grafite.
Cada vez são mais frequentes as versões de cores dos acabamentos - amarelo, vermelho, azul, preto, com flores e com cristais Swarovski, estilizados para os anos 1950 ou para a cabina telefónica inglesa ou acabados com vernizes metálicos. Os fabricantes também oferecem a opção de colocar na porta todas as fotos tiradas pelos próprios compradores.
A fim de obter um móvel de cozinha homogêneo e harmonioso, os clientes estão dispostos a adquirir linhas inteiras de design de eletrodomésticos da mesma marca.
Classe energética - benefício ou comercialização dos produtores?
Urszula Kułak:
Em todo o domicílio, o consumo de energia elétrica da geladeira com freezer gira em torno de 30%. Quanto mais alta a classe, menor a conta de luz. Um refrigerador classe A com economia de energia com capacidade de 200 litros consome de 0,8 a 1 kWh por dia, e um refrigerador classe G com capacidade de até 3,5 kWh. Portanto, definitivamente vale a pena escolher dispositivos de economia de energia. O cliente compra um dispositivo tecnologicamente moderno e, a longo prazo, obtém benefícios financeiros específicos dele.
Ewa Lutomirska:
Os refrigeradores classe A consomem 23% mais energia do que os modelos da classe A + e 45% mais do que os modelos A ++.
O que fazer com eletrodomésticos usados?
Urszula Kułak:
Os eletrodomésticos ou RTV gastos não devem ser jogados no lixo, levados para a floresta ou desmontados por si! Tal comportamento é um crime punível com multa de 20 a até 5.000 … A maioria dos municípios na Polônia designa locais especiais onde você pode deixar seus eletrodomésticos usados por uma taxa ou gratuitamente.
A Lei de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (de 21 de outubro de 2005, alterada em 21 de novembro de 2008 e publicada no Diário Oficial nº 223, item 1464) obriga os vendedores a aceitar eletrodomésticos e dispositivos de áudio / vídeo usados gratuitamente de cada cliente, desde que o dispositivo deixado para trás será do mesmo tipo que o adquirido. Na prática, isso significa que quando um cliente compra uma geladeira nova, ele não pode, por exemplo, deixar um aparelho de TV. Damos um dispositivo para um. O vendedor pode se recusar a aceitar equipamentos com danos que ameacem a saúde ou a vida de seus funcionários, por exemplo, quando o freon está vazando da geladeira.
Krzysztof Kwiatkowski:
No entanto, é preciso lembrar que os vendedores são obrigados a retirar o aparelho antigo, mas apenas na loja. A entrega dos equipamentos usados no ponto de venda é da responsabilidade do cliente. Grandes redes varejistas ou atacadistas costumam oferecer esse serviço gratuitamente, mas não como uma obrigação, mas com o objetivo de ganhar a confiança dos clientes e, assim, construir uma imagem positiva de suas empresas.
O que fazer quando danificamos uma gaveta ou uma prateleira da geladeira?
Ewa Lutomirska:
Os elementos danificados podem ser substituídos por novos adquirindo-os em um centro de serviço autorizado. Normalmente, os fabricantes garantem a disponibilidade das peças mais importantes até 10 anos após o término da produção de uma determinada série de dispositivos. Caso o fabricante não possua peças de reposição, ele pode oferecer um desconto favorável na compra de novos equipamentos.
Que garantia de hardware os fabricantes de refrigeradores oferecem?
Ewa Lutomirska:
Todos os fabricantes de eletrodomésticos costumam dar garantia de dois anos aos seus produtos, mas há campanhas promocionais que são limitadas no tempo e estendem-se até 5 anos. Além disso, o cliente pode adquirir uma garantia adicional, geralmente oferecida em pontos de venda.
Krzysztof Kwiatkowski:
O futuro utilizador deve saber que independentemente das condições de garantia que nos são oferecidas pelo ponto de venda, todos os electrodomésticos adquiridos na União Europeia estão sujeitos à Euroguarantia, que normalmente cobre um período de dois anos. No entanto, você deve levar em consideração que o reparo de tais equipamentos pode demorar mais do que o equipamento adquirido no país.
Internet - sim ou não?
Krzysztof Kwiatkowski:
Cada vez mais pessoas decidem comprar eletrodomésticos online. As ofertas de preços de alguns portais são realmente muito atraentes, mas eu não recomendaria comprar os aparelhos mais baratos dessa forma. Se, após definir a procura de produtos por preço - do mais baixo ao mais alto - virmos ofertas de preços que se diferenciam entre si no máximo em várias dezenas, deve partir-se do princípio de que se trata de ofertas fiáveis. E se eles forem 100 ou mais abaixo do resto das propostas, isso deveria nos dar o que pensar. Um grande distribuidor pode vender com uma pequena margem, mas não um pequeno portal da Internet. Muitas vezes acontece que uma loja desonesta engana deliberadamente o comprador,estendendo as conversas por várias semanas. Ele explica que o produto não está disponível no fabricante e é preciso esperar, tudo para que um cliente cansado de esperar possa comprar algo 100-200 mais caro por um destacável, ou seja, por um preço semelhante a todos os outros aparelhos oferecidos nos leilões online.
Ewa Lutomirska:
As vendas pela Internet são importantes nos segmentos de preços mais altos. Os distribuidores tradicionais, expondo produtos caros, investem congelando o dinheiro até que haja comprador para ele. Ao vender equipamentos caros online, o distribuidor não assume nenhum risco comercial. As geladeiras Side by Side grandes e caras de duas peças são vendidas principalmente em portais de internet.
